Délégation de personnel

La mise à disposition de personnel expérimenté pour satisfaire vos attentes

AMMI.DSI vous accompagne dans vos projets et, vous propose un service d’accompagnement en mettant à votre service un personnel qualifié et expérimenté pour vos besoins ponctuels. Votre besoin est de courte ou moyenne durée. La délégation de personnel est la solution.

Nos domaines d'intervention

La délégation de personnel, c’est aussi la mise à disposition de compétences mixtes, capable de prendre en compte à la fois une problématique hardware de second niveau et une demande software/réseau de 1er niveau.

Le Software / Réseau de 1er Niveau

Service de Helpdesk bureautique, installation et configuration matériels bureautiques, déploiement de configurations avec reprise de données (documents, profils, etc.), déménagement de postes.

Le hardware de second niveau

Expertise des systèmes d’impressions (Multifonctions, traceurs, imprimantes coul., etc), maintenance et entretien des serveurs, intervention aux sous ensembles sur les PC Portables. Réparation aux composants (Carte de puissance, écran de production, etc).

L’administration

Déploiement de serveurs ou de postes de travail, conception et suivi d’une procédure d’installation, assistance aux utilisateurs, administration, support local tout type avec délais d’intervention à négocier, renforcement d’une équipe technique.

L’ingénierie

Accompagnement de votre Responsable Informatique pour des besoins spécifiques (migration antivirus, firewalls, serveurs, inventaire, audit, assistance logiciel).

Aujourd’hui, la délégation de personnel est un service apprécié de nos clients régionaux, de tout type : Cabinets d’expertise comptable, Administrations publiques (Mairie, Conseils généraux…), Education (collèges, lycées…), Industriels (Production), …

Plus de flexibilité

La délégation de personnel est destinée à vous permettre une plus grande souplesse et flexibilité dans vos projets, en mettant à votre disposition les compétences spécifiques face à vos problématiques d’entreprise. Vous êtes confrontés à un accroissement des tâches ponctuelles, ne justifiant pas l’embauche permanente de personnels qualifiés ? Déploiement de postes informatiques, migration de serveurs, helpdesk, administration…
AMMI.DSI répond à l’ensemble de ces besoins via son offre de délégation de personnel.

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Adopter la meilleure compétence au bon moment

Mettre en adéquation les bonnes compétences sur les bons projets, telle est notre mission. Les missions techniques peuvent être de nature complètement différentes et nécessiter des moyens humains aussi variés tels que : technicien de maintenance spécialisé ou administrateur réseau ayant une expertise approfondie des environnements VMWare ou encore Linux.

Assistance utilisateur

Des durées de mission à la carte

Pour des missions de quelques jours à plusieurs mois, la délégation de personnel répond parfaitement à vos besoins. Vous bénéficiez de l’assurance de disposer rapidement et sans interruption d’un personnel correspondant au niveau de compétence choisi. En fonction de vos impératifs de délais de fin de mission, nous sommes en mesure de déployer plusieurs personnes en simultané pour garantir l’achèvement des travaux dans les temps impartis.

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Se concentrer sur son cœur de métier et non plus sur des problématiques organisationnelles

Cette offre permet également de vous affranchir des tâches d’administration qui étaient jusque là un passage obligé pour la gestion d’un projet quel qu’il soit : gestion du planning des techniciens, organisation des ressources, logistique d’approvisionnement du matériel… Nous intervenons en votre nom. Notre structure vient vous épauler entièrement pour la réussite de vos projets.

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Moyens mis en oeuvre

Après soumission de vos besoins, nous étudions ensemble le cahier des charges et sélectionnons le profil recherché parmi nos ressources :

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Hotliners

Support téléphonique utilisateurs

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Technicien de maintenance informatique

Résolution des problématiques hardware

support utilisateurs

Technicien réseau

Assistance aux utilisateurs, gestion des problématiques logicielles de niveau 1

serveur

Administrateurs systèmes et réseaux

Administration de serveurs et expertises diverses

ingénieur

Ingénieurs systèmes

Assurer un support technique supérieur et une expertise dans des domaines aussi variés que la sécurité informatique, la virtualisation, l’administration de serveurs, la connectivité intersites…

Tous nos projets sont supervisés par un Chef de projet qualifié ayant une vision globale et servant d’interlocuteur privilégié. Il est entre autre chargé du contrôle des opérations et du reporting qui vous sera transmis régulièrement pour suivre l’activité.

Un personnel qualifié

Notre équipe technique en mesure d’intervenir pour des missions de délégation de personnel dispose de formations régulières et d’une expertise avérée. Nous bénéficions ainsi de personnel spécialisé et certifié dans les domaines suivants:

– Délégation de maintenance Terra ainsi que pour d’autres constructeurs

– Netasq/Stormshield

– Kaspersky

– Arcserve

– Windows Server 2008/2012

– Office 365

– VmWare, et bien d’autres.

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