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Qui sommes-nous ?

AMMI.DSI : Assistance Matériel Micro Informatique. Distribution Services Informatiques

L’ENTREPRISE

Crée en 1983, la direction de l’entreprise est aujourd’hui assurée par Patrice FOLIARD.
Notre antériorité nous a permis d’acquérir un savoir-faire certain dans le domaine de la micro-informatique.

Notre société est totalement indépendante.
Cette indépendance nous assure une complète autonomie de décision.
L’indépendance financière est gage de pérennité.

Notre volonté est de conserver la taille humaine de notre entreprise.
Cette démarche permet de garder la dimension du “service clients”.
Le circuit de décision est très court, ce qui vous apporte une réactivité importante.
Toutes les équipes sont centralisées en un seul point ce qui facilite une plus grande interchangeabilité des intervenants.
Une entreprise à taille humaine “vibre” avec ses clients. Une information est rapidement connue et partagée par tous.
Nous souhaitons instaurer avec nos clients une véritable relation de partenariat. C’est dans cette relation de confiance que les deux parties y trouvent leurs intérêts communs.

Notre métier: SSDI (Société de Services et de Distribution Informatique).
Depuis 1983, et ceci est notre métier d’origine, nous assurons la maintenance des postes de travail tout en tenant compte du respect des délais d’interventions définis avec nos clients. L’approche SERVICES est donc encrée dans nos méthodes de travail.

Nous avons un savoir-faire certain dans les environnements réseau. Notre première installation de réseau local a été effectuée en 1985 à la DRT (Direction Régionale des Télécoms).

Nos activités globales

Maintenance fonctionnelle
Nous assurons la maintenance matérielle, logicielle de postes de travail, périphériques, serveurs, sur site ou en nos ateliers. Ces prestations s’effectuent au coup par coup ou dans un cadre contractuel.
Nous sommes le mainteneur indépendant le plus important de la région centre.
Solutions de gestion
Notre département “PME” saura vous proposer les solutions de gestion (comptabilité, gestion commerciale, paie, …), des solutions “métier” (Bâtiment, CRM, gestion de SAV, ….).
Régie
Nous mettons à votre disposition des moyens techniques (techniciens, administrateurs, ingénieurs réseaux) pour des missions de moyenne ou longue durée.
Solutions verticales
• GroupWare
Nous analysons vos besoins et vous proposons la solution adaptée à vos besoins de messagerie, agenda, etc.

• Solutions Clients Fin
Nous avons sélectionné dans notre offre différents terminaux Windows fonctionnant avec la technologie RDS de Microsoft.

• Sécurité & Réseau
Prestations dans le domaine des sauvegardes, anti-virus, pare-feu …. ;
Audits, mise en place de solutions, nous pouvons aborder avec vous l’ensemble de la problématique sécurité.
Distribution
Nous distribuons les différentes marques du marché.
Pour tout besoin spécifique, notre expérience, notre connaissance du marché nous permet de répondre à vos attentes.
Notre démarche est de vous faire bénéficier à chaque besoin de la meilleure offre du moment.
Financement
Nous pouvons vous proposer différentes solutions de financement, location évolutive, grâce à nos partenaires.

Maintenance fonctionnelle

La maintenance est le métier d’origine d’AMMI.DSI. En nous choisissant, vous choisissez une entreprise ayant expérience et savoir faire. La majorité des collaborateurs est rompue à cette activité et l’ensemble des collaborateurs est sur un seul et même site, ce qui permet une disponibilité constante de l’équipe technique quelque soit la charge d’activité.

AMMI.DSI assure la réparation de tout matériel sur site ou en atelier.

Notre domaine d’intervention peut aller du simple micro autonome à un environnement beaucoup plus complexe, interconnecté, sur des postes de travail ou sur des serveurs, sur des périphériques.
La maintenance sous contrat
Cette formule vous permet d’obtenir un délai d’intervention garanti sur toute panne de serveur ou poste de travail. Les obligations d’ sont contractuelles.

Nous intervenons sur site dans un délai de 4h à 1 semaine, ceci en fonction du contrat.
Nous intervenons sur des pannes matérielles ou logicielles (hors applications métiers spécifiques), ceci en fonction du contrat.
La maintenance hors contrat
Vous ne souhaitez pas souscrire de contrat, nous pouvons intervenir sur site, dans un délai raisonnable après accord de devis. Si toutefois vous souhaitez une intervention immédiate, nous savons gérer les “urgences”.
La maintenance atelier
Une équipe de techniciens est à votre disposition pour réparer en nos locaux tout type de matériel. Nous disposons de formules dites de ramassage de votre matériel. Suivant des périodicités à définir, nous prenons sur votre site du matériel en panne, le réparons en atelier et vous le déposons ensuite.
La maintenance globale de votre informatique
Le contrat "Le Tout-en-Un" (LTU) vous permet d’obtenir la maintenance de l’ensemble de la problématique informatique (système, matériel, etc.).
L'assistance téléphonique
Une équipe technique se tient à votre disposition pour répondre à vos interrogations techniques (système, bureautique, réseau, …). Cette formule est contractuelle.
La télémaintenance
La prise en main à distance de votre serveur /poste avec l’outil sécurisé Teamviewer vous permet un dépannage rapide et sans déplacement.
L'administration et le contrôle à distance
Teamviewer nous permet de contrôler et d’administrer votre parc à distance : Gestion de la sécurité (sauvegarde, antivirus, firewal …),de la performance ; administration distante …

Solutions client final

Les concepts informatiques évoluent. Nous avons connu une ère de l’informatique centralisée, propriétaire. La venue de la micro a permis à nos utilisateurs d’obtenir une informatique décentralisée, non propriétaire.

Une nouvelle évolution du système d’information voit maintenant le jour, une informatique centralisée, non propriétaire.

AMMI.DSI anticipe ces évolutions et propose des solutions rentrant dans cette architecture.

AMMI.DSI propose REMOTE DESKTOP SERVICES ainsi que les terminaux Windows.

Vous installez un ERP, consommateur de ressources machine ? LA SOLUTION CLIENT FIN est la solution vous évitant le changement de tous vos postes.

Vous souhaitez connecter des sites distants, fonctionnant sous Windows, à votre site central, et ceci en conservant des performances identiques au LAN ? LA SOLUTION CLIENT FIN est la solution que vous devez retenir.

Vous souhaitez déployer de nouvelles applications, faire des mises à jour rapidement, à tous vos utilisateurs partout dans le monde ? LA SOLUTION CLIENT FIN est la solution qui se positionne le mieux.

Si vous souhaitez réduire vos coûts d’exploitation. De part son concept de centralisation, LA SOLUTION CLIENT FIN réduit les coûts de déploiement, de maintenance, ….

Au-delà des prestations habituelles d’installation, elle assure des missions de conseil, d’expertise et d’optimisation de haut niveau.

AMMI.DSI assure de même la vente de terminaux graphiques Windows (HP, ITANIUM, NEOWARE, WYSE…)

Régie

AMMI.DSI met à la disposition de ses clients, des ressources techniques pour des missions de moyenne ou longue durée.

Après étude de vos besoins, AMMI.DSI vous propose la(es) compétence(s) la(es) plus adaptée(s) à la mission.

LES PROFILS

• Technicien maintenance
• Technicien soft
• Administrateur réseau
• Ingénieur réseau
• Développeur

LES DOMAINES D’INTERVENTION

• Windows 2008/2012
• Linux
• Exchange 2013
• SQL
• C/C++, Java, HTML
• Visual Basic

Au cours de la mission qui nous est confiée, nous suivons notre intervenant et veillons au bon déroulement de celle-ci. Nous procédons au remplacement de notre intervenant en cas d’absence.

Notre mission ne se limite pas à mettre à disposition un intervenant. Nous mesurons régulièrement la satisfaction client :
– Vérification de la conformité des travaux réalisés ;
– Vérification de l’adaptation de l’intervenant au poste ;
– Vérification de l’intégration de l’intervenant dans l’environnement client.

Si besoin, nous procédons au remplacement de notre intervenant (absence, mauvaise adaptation, …).

Distribution

AMMI.DSI répond à vos besoins d’équipement en micro-ordinateurs et périphériques. Notre département Achat répond à vos besoins de quantités.

AMMI.DSI est distributeur multi-marques.

Votre partenaire local

Vous rechechez un prestataire informatique local ? Basés à Orléans, nous intervenons partout en région Centre. N'hésitez pas à nous contacter !
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